RECRUIT採用情報
INTERVIEW社員インタビュー
- Interview 02
- 職種 / BMWセールス
視野が広く、全体を俯瞰できる
後輩が育ってくると、
お互いに切磋琢磨できる。
Q.1仕事内容を教えてください
1台1台の魅力をお伝えしています
BMW Motorradにて新車・中古車販売をメインに業務にあたっております。
車両の販売はもちろんのこと、点検や車検の受け入れやカスタムのご相談と、業務内容は多岐に渡ります。
その中で、車両のお乗り換えを検討されている方へ新しいモデルでこんな事が出来るようになったと1台1台の魅力をお伝えしております。
Q.2苦労した点はありますか？
思っていたより、知らないことが多かった
初めてのバイク業界で、全て一からの勉強だった事です。
コンシェルジュという職種なのでセールスとは違いますがそれでも車種は勿論ですが、どのような乗り方をする車種なのか、そのバイクに乗るためにどんな装備やウェアがあるのか等、思っていたよりも知らない事が多かったです。
今ではお客さまやスタッフのサポート役のような業務をしています。購入を検討中のお客さまには簡単なヒアリングも行います。
他には登録書類の作成、アパレルの販売、各SNSの管理等にも対応しています。
Q.3入社して自慢できるところはありますか？
ひとりひとりに寄り添った働き方を相談できる
女性社員の働きやすさです。
バイク業界にしては女性社員が多くて心強いのと、和やかな方ばっかりで入社したての時からすごく優しくしていただけました。
相談や世間話もしやすいです。
産休･育休の実績もあり、ひとりひとりに寄り添った働き方を相談させてもらえるのも魅力です。
Q.4採用に有利な資格はありますか？
資格がなくても大丈夫
資格がなくても大丈夫なのですが、大型自動二輪車免許は持っている方がお客さまとの会話も広がります。
実際に試乗車等に乗って実感したうえで提案やお話が出来るので有利だと思いますし、採用する側としては魅力的だなと思います。
（ちなみに私は大型自動二輪車免許を持っていませんが、持っていない私でも活躍できるフィールドがあります。）
Q.5一緒に働きたいと思う後輩像とは？
視野が広く、全体を俯瞰できる後輩
1方向だけを見るのではなくて、全体を見渡そうとする人は素晴らしいと思います。
言われたからやりました、だけでなく、その先に目を向けたりすることが出来ると
お客さまが今、その先に求められているいることに気づくことが出来ると思うからです。自分自身も意識してはいますが集中したりバタバタするとそれも難しかったりします。そういった視点があるとサービス業としてありがとうと言って貰えて、自分に働く環境が良い方向へ向くと思います。
視野が広くて全体的に俯瞰して見ることが出来る後輩が育ってくると互いに切磋琢磨できていいですね。
1DAY SCHEDULE
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- 9:15
- 出社
店舗内外清掃
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- 9:30
- 朝礼
オープン準備
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- 10:00
- オープン
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- 〜
- メールチェック、SNS更新
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- 〜
- 来店対応
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- 12:00
- 休憩
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- 〜
- 車両引取り、
納車
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- 〜
- ショールーム
展示見直し -
×
●ショールーム展示見直し
新車両導入タイミングやキャンペーンなどに合わせて店内の展示を模様替え。ショールーム展示はいかに格好良く見せるか、そしてお客様の目に留まりやすいかなどを踏まえて検討します。
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- 〜
- 登録書類
チェック
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- 18:00
- 閉店
片付け
